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当社の保有個人データに関する、上記4.5.6のお申し出及びその他の個人情報に関するお問合せは、
以下の方法にて受け付けます。なお、この受付方法によらない開示等の求めには応じられない場合が
ありますので、ご了承ください。
(1) 受付手続
下記の宛先に電話でお申込ください。
受付手続についての詳細は、お申し出いただいた際にご案内申し上げますが、下記の窓口及び方法により
ご本人様(または代理人)であることの確認をしたうえで、原則として書面により回答いたします。
また、お申し出内容によっては、当社所定の申込書面をご提出いただく場合があります。
≪受付の方法・窓口≫
○ お客様、及びその他の方の窓口
・住所 東京都豊島区南池袋一丁目 16 番 15 号
個人情報受付センター
・電話 0120 − 933 − 132 (無料)
受付時間はいずれの窓口につきましても平日の午前 9 時から午後 5 時までとさせていただきます。
※土日祝祭日及び 8 月 11 日〜 8 月 17 日、 12 月 28 日〜 1 月 4 日を除きます。
≪本人確認の方法≫
ご本人様からのお申込の場合、ご本人であることの確認のために、以下の情報をご提出
いただきます。
○ 電話口での確認方法
・ 氏名・住所・電話番号・生年月日等の当社ご登録情報の確認
○ 申込書面をご提出いただく際に同封いただくもの
・運転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、外国人登録証の写しのいずれか1つと
・ 現住所を確認できる書類(住民票の写し、公共料金の請求書等)
代理人からのお申込の場合
○ 申込書面をご提出いただく際に同封いただくもの
・代理人であることを示す委任状
・委任状に押印されたご本人様の印鑑の印鑑証明書
・代理人の本人確認書類(ご本人様からのお申込に準ずる)
なお、ご提出いただいた証明書類等につきましては返却いたしません。
(2) 手数料
開示等の求めに対し、郵送の方法により回答した場合は、1件につき430円(郵送・簡易書留代)をご負担
いただきます。申込書類に430円分の郵便切手を同封ください。なお、過分に頂いた場合、差額は返却
いたしませんのでご了承ください。
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